توفر الجهة (أدلة إرشادية إلكترونية مصورة/ أدلة تفاعلية/ مقاطع مرئية ) للمعلم والمتعلم/ للمدرب و المتدرب لشرح نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية في كافة مراحل التعليم/التدريب حتى يتمكنوا من الاستفادة القصوى من خصائص النظام/المنصة التدريبية.
أدلة إرشادية لدعم المستفيدين في استخدام نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية
تلتزم الجهة بتمكين جميع المستفيدين (المعلمين/المدربين والمتعلمين/المتدربين) من تحقيق أقصى استفادة من نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية. ولتحقيق ذلك، توفر الجهة أدلة إرشادية شاملة ومتنوعة مصممة لتغطية جميع مراحل التعليم/التدريب، مما يضمن سهولة الاستخدام والوصول لكافة خصائص النظام.
أنواع الأدلة الإرشادية المتوفرة:
تُقدم الجهة هذه الأدلة بصيغ متعددة لتناسب أنماط التعلم المختلفة وتضمن الفهم الأمثل:
- الأدلة الإلكترونية المصورة (Step-by-step Guides with Screenshots):
- الوصف: مستندات إلكترونية مفصلة تحتوي على شروحات نصية مصحوبة بلقطات شاشة (screenshots) وخطوات مرقمة وواضحة.
- الغرض: توجيه المستخدمين خطوة بخطوة عبر المهام والإجراءات المختلفة داخل المنصة، مثل: كيفية تسجيل الدخول، تحديث الملف الشخصي، رفع الواجبات، الوصول إلى المحاضرات، استخدام أدوات التواصل، وإدارة الدورات.
- الفئة المستهدفة: مثالية للمستخدمين الذين يفضلون التوجيه البصري الدقيق والنصي.
- الأدلة التفاعلية (Interactive Guides/Walkthroughs):
- الوصف: أدلة مدمجة داخل المنصة أو كأدوات مساعدة خارجية توجه المستخدم بشكل تفاعلي. قد تظهر كنوافذ منبثقة أو تلميحات تظهر تلقائيًا عند استخدام ميزة معينة لأول مرة.
- الغرض: توفير تجربة تعلم بالممارسة، حيث يمكن للمستخدم التفاعل مباشرة مع الواجهة أثناء تعلم كيفية استخدامها.
- الفئة المستهدفة: مفيدة جدًا للمستخدمين الجدد الذين يحتاجون إلى توجيه عملي وفوري.
- المقاطع المرئية (Video Tutorials):
- الوصف: فيديوهات تعليمية قصيرة ومباشرة تشرح كيفية استخدام ميزات محددة في المنصة من خلال عروض عملية (screen recordings) مع تعليق صوتي واضح.
- الغرض: شرح الوظائف المعقدة أو الإجراءات المتسلسلة بطريقة سهلة الفهم وسريعة الاستيعاب.
- الفئة المستهدفة: مناسبة للمستخدمين الذين يفضلون التعلم المرئي والسمعي، أو عند الحاجة إلى فهم سريع لميزة معينة.
تغطية كافة مراحل التعليم/التدريب:
تغطي هذه الأدلة جميع الجوانب المتعلقة باستخدام المنصة في مراحل مختلفة، بما في ذلك:
- مرحلة البدء والتسجيل: كيفية إنشاء الحساب، تسجيل الدخول لأول مرة، وتحديث الملف الشخصي.
- مرحلة التصفح والوصول للمحتوى: كيفية التنقل بين الدورات، الوصول إلى المحاضرات المسجلة والمواد التعليمية، وتنزيل الموارد.
- مرحلة التفاعل والمشاركة: استخدام منتديات النقاش، غرف الدردشة، الفصول الافتراضية، وتقديم الواجبات.
- مرحلة التقييم والمتابعة: كيفية الوصول إلى الاختبارات، مراجعة الدرجات، وتلقي التغذية الراجعة.
- مرحلة الدعم الفني: كيفية الإبلاغ عن المشكلات الفنية وطلب المساعدة.
الوصول إلى الأدلة:
تُتاح هذه الأدلة بسهولة عبر:
- الصفحة الرئيسية لنظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية: عادةً ما يوجد قسم مخصص للدعم أو المساعدة أو مركز المعرفة.
- لوحة التحكم الخاصة بالمستخدم: يمكن للمستخدمين الوصول إلى الأدلة مباشرة من ملفاتهم الشخصية أو من خلال رابط مباشر.
- القنوات الرسمية الأخرى: قد يتم توفير روابط للأدلة عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات داخل الدورات.
من خلال توفير هذه الأدلة المتكاملة، تضمن الجهة أن يتمكن كل من المعلم/المدرب والمتعلم/المتدرب من استغلال كافة إمكانيات النظام/المنصة التدريبية بفعالية، مما يعزز من جودة التجربة التعليمية والتدريبية ككل.
أدلة إرشادية لاستخدام نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية
لتسهيل تجربة التعلم لجميع المتدربين، توفر الجهة مجموعة شاملة من الأدلة الإرشادية المصممة لمساعدتكم على الاستفادة القصوى من نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية. هذه الأدلة متاحة بسهولة للاطلاع عليها دون الحاجة لتسجيل الدخول، مما يضمن وصولاً سريعًا ومرنًا للمعلومات التي تحتاجونها.
أنواع الأدلة المتوفرة:
نقدم أدلة متنوعة تناسب أساليب التعلم المختلفة:
- أدلة إلكترونية مصورة (PDF/Webpages):
- شروحات خطوة بخطوة مع لقطات شاشة واضحة توضح كل عملية.
- أمثلة على المحتوى:
- دليل تسجيل الدخول لأول مرة وتفعيل الحساب.
- دليل اختيار الدورات والاشتراك بها.
- دليل التنقل في واجهة المنصة وملف التعريف.
- دليل رفع الواجبات والمهام.
- دليل مراجعة الدرجات والتغذية الراجعة.
- أدلة تفاعلية/شروحات داخل المنصة:
- ميزات إرشادية تظهر مباشرة عند التفاعل مع أجزاء المنصة، مثل تلميحات تظهر عند استخدام ميزة جديدة.
- أمثلة على المحتوى:
- جولة تعريفية بالمنصة عند الدخول لأول مرة.
- توجيهات تفاعلية لاستخدام أدوات الفصول الافتراضية.
- شروحات موجزة تظهر عند النقر على أيقونات معينة.
- مقاطع مرئية (فيديوهات تعليمية):
- فيديوهات قصيرة وواضحة تشرح العمليات الأساسية بطريقة مرئية ومسموعة.
- أمثلة على المحتوى:
- فيديو: كيفية تسجيل الدخول والوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
- فيديو: البدء بعملية التدريب: تصفح المحتوى، ومشاهدة المحاضرات.
- فيديو: التعامل مع الفصول الافتراضية: الانضمام، المشاركة، استخدام الأدوات.
- فيديو: كيفية التفاعل مع المحتوى والتواصل مع المدربين والزملاء (المنتديات، الدردشة).
- فيديو: إنجاز المهام ومتابعة التقدم في البرنامج.
- فيديو: طريقة إتمام أو حل الاختبارات الإلكترونية.
- فيديو: طريقة رفع الواجبات والملفات المطلوبة.
الوصول إلى الأدلة:
يمكنكم الوصول إلى هذه الأدلة مباشرة من خلال الروابط التالية:
- للوصول إلى جميع الأدلة الشاملة (PDF/صفحات الويب/الفيديوهات) يرجى زيارة: مركز دعم المتدربين
- (الرجاء استبدال الرابط برابط مركز دعم المتدربين الفعلي على موقعكم الرسمي أو المنصة)
- أو للاطلاع على أدلة محددة مباشرة، يمكنكم استخدام الروابط التالية (أمثلة):
- دليل تسجيل الدخول والبدء بالتدريب
- دليل استخدام الفصول الافتراضية
- دليل إنجاز المهام والاختبارات
- قناة اليوتيوب التعليمية (للفيديوهات)
- (الرجاء استبدال هذه الروابط بروابط الأدلة المحددة والمتاحة للعامة دون تسجيل دخول)
نحن نسعى باستمرار لتطوير وتحسين هذه الأدلة لضمان تجربة تعليمية سلسة وفعالة لكم. إذا كان لديكم أي استفسارات أخرى، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم الفني.