مستند يتضمن الآلية المتبعة لمنع انتحال الهوية وفحص أعمال المتدربين لمنع الغش في بيئة التعليم أو التدريب الإلكتروني، مع التركيز على البرامج التي تزيد مدتها عن شهر.
مستند: آلية منع انتحال الهوية وفحص أعمال المتدربين لمنع الغش في برامج التعليم والتدريب الإلكتروني (البرامج التي تزيد مدتها عن شهر)
المقدمة:
تلتزم الجهة بضمان أعلى مستويات النزاهة والأمانة في جميع برامجها التعليمية والتدريبية الإلكترونية، خاصة تلك التي تتجاوز مدتها شهرًا واحدًا، لما لها من تأثير أكبر على مخرجات التعلم واعتماد الشهادات. يهدف هذا المستند إلى توضيح الآليات والإجراءات المتبعة لمنع انتحال الهوية، وفحص أعمال المتدربين، والكشف عن حالات الغش، بما يضمن بيئة تعليمية عادلة وشفافة وموثوقة.
أولاً: آلية منع انتحال الهوية في بيئة التعليم أو التدريب الإلكتروني
لضمان أن المتدرب المسجل هو نفسه من يؤدي المهام والاختبارات ويشارك في الأنشطة التدريبية، سيتم تطبيق الآليات التالية بشكل إلزامي للبرامج التي تزيد مدتها عن شهر:
- المصادقة المتعددة العوامل (MFA) لتسجيل الدخول:
- التطبيق: يتطلب من جميع المتدربين تفعيل المصادقة المتعددة العوامل (مثل كلمة المرور بالإضافة إلى رمز يتم إرساله إلى البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول، أو استخدام تطبيق مصادقة) عند تسجيل الدخول إلى نظام إدارة التعلم (LMS) أو المنصة التدريبية.
- الهدف: زيادة صعوبة وصول شخص غير مصرح له إلى حساب المتدرب.
- التحقق الدوري من الهوية (للاختبارات والمهام الرئيسية):
- التطبيق: قبل وأثناء الاختبارات النهائية أو المهام التقييمية الرئيسية (مثل المشاريع البحثية، العروض التقديمية)، قد يُطلب من المتدربين إجراء تحقق إضافي من الهوية.
- الأساليب المتبعة:
- التحقق عبر كاميرا الويب: يتطلب من المتدرب تشغيل كاميرا الويب الخاصة به لإظهار وجهه وبطاقة هويته (التي تتطابق مع بيانات التسجيل) لفترة وجيزة في بداية الاختبار أو المهمة.
- تقنيات المراقبة عن بعد (Proctoring): استخدام أنظمة مراقبة آلية أو يدوية (عند الحاجة) تراقب بيئة الاختبار، وتتبع حركة العين، وتكتشف أي سلوكيات مشبوهة أو وجود أشخاص آخرين في الغرفة.
- الأسئلة الأمنية العشوائية: طرح أسئلة شخصية أو أمنية تم تحديدها مسبقًا عند تسجيل المتدرب، أو أسئلة تتعلق بمعلومات لا يعرفها إلا المتدرب المسجل.
- تتبع أنماط السلوك الرقمي:
- التطبيق: تقوم المنصة التدريبية بتتبع وتحليل أنماط استخدام المتدربين، مثل سرعة الكتابة، أوقات تسجيل الدخول والخروج، الأجهزة المستخدمة، وأنماط الإجابة على الأسئلة.
- الهدف: الكشف عن أي انحرافات غير طبيعية قد تشير إلى أن شخصًا آخر يستخدم الحساب (مثل تغيير مفاجئ في موقع تسجيل الدخول، أو أنماط إجابة لا تتوافق مع الأداء السابق للمتدرب).
ثانياً: آلية فحص أعمال المتدربين ومنع الغش
لضمان أصالة أعمال المتدربين ومنع الغش بجميع أشكاله، سيتم تطبيق الآليات التالية بشكل مستمر خلال البرامج التي تزيد مدتها عن شهر:
- برامج الكشف عن الانتحال (Plagiarism Detection Software):
- التطبيق: يتم إخضاع جميع المهام الكتابية، التقارير، المشاريع البحثية، وأي أعمال نصية أخرى لبرامج متخصصة (مثل Turnitin أو ما يعادلها) للكشف عن الانتحال.
- العملية: تقوم هذه البرامج بمقارنة العمل المقدم بقاعدة بيانات ضخمة تشمل الإنترنت، المنشورات الأكاديمية، وقاعدة بيانات الأعمال المقدمة سابقًا من قبل المتدربين، وتحديد نسبة التشابه وتقديم تقرير مفصل.
- الإجراء: يتم مراجعة التقارير من قبل المدربين، وسيتم التعامل مع أي نسبة تشابه عالية أو مشبوهة وفقًا لسياسة النزاهة الأكاديمية للجهة.
- تصميم المهام والاختبارات لتقليل فرص الغش:
- التطبيق: يتم تصميم المهام والاختبارات بطريقة تشجع على التفكير النقدي والتطبيق العملي للمفاهيم، بدلاً من الحفظ أو النسخ المباشر.
- الأساليب:
- الأسئلة المفتوحة (Open-ended Questions): التركيز على الأسئلة التي تتطلب تحليلًا، تركيبًا، أو تقييمًا، وتتطلب إجابات فريدة من المتدرب.
- المهام القائمة على المشاريع (Project-based Assignments): تكليف المتدربين بمشاريع تتطلب منهم تطبيق المعرفة والمهارات في سياقات واقعية، مما يجعل الغش أكثر صعوبة.
- الاختبارات المتنوعة: استخدام أنواع مختلفة من الأسئلة (اختيار من متعدد، صح وخطأ، مقالية، حل مشكلات) ضمن الاختبار الواحد، مع ترتيب عشوائي للأسئلة والخيارات.
- بنك الأسئلة الكبير: استخدام بنك أسئلة واسع لضمان حصول كل متدرب على مجموعة مختلفة من الأسئلة في الاختبارات.
- تحديد الوقت: وضع قيود زمنية صارمة على الاختبارات لتقليل الوقت المتاح للبحث عن الإجابات.
- المراقبة البشرية والمراجعة الدقيقة:
- التطبيق: يقوم المدربون بمراجعة دقيقة لأعمال المتدربين للبحث عن أي علامات غير طبيعية قد تشير إلى الغش، مثل:
- تغير مفاجئ في أسلوب الكتابة أو جودتها.
- استخدام مصطلحات أو مفاهيم متقدمة جدًا أو غير مشروحة في المادة التدريبية.
- تشابه غير مبرر بين أعمال متدربين مختلفين.
- أخطاء متكررة أو أنماط إجابات غير منطقية.
- المتابعة: في حال وجود شكوك، يتم التواصل مع المتدرب لطلب توضيحات أو إجراء مقابلة شفهية لتقييم فهمه للمادة.
- التطبيق: يقوم المدربون بمراجعة دقيقة لأعمال المتدربين للبحث عن أي علامات غير طبيعية قد تشير إلى الغش، مثل:
- الاختبارات الشفهية أو المقابلات (عند الضرورة):
- التطبيق: في بعض الحالات، خاصة للمهام أو الاختبارات ذات الأهمية العالية، قد يُطلب من المتدربين إجراء مقابلة شفهية قصيرة مع المدرب لمناقشة عملهم والتحقق من فهمهم للمادة.
- الهدف: التأكد من أن المتدرب هو من قام بالعمل بالفعل ويفهم المحتوى الذي قدمه.
- التوعية المستمرة بالنزاهة الأكاديمية:
- التطبيق: يتم توفير مواد تدريبية وتوعوية مستمرة للمتدربين حول أهمية النزاهة الأكاديمية، وماهية الغش والانتحال، والعواقب المترتبة على انتهاك هذه السياسات.
- الهدف: تعزيز ثقافة الأمانة والمسؤولية الذاتية لدى المتدربين.
الخلاصة:
تعتبر هذه الآلية جزءًا لا يتجزأ من التزام الجهة بتوفير تعليم وتدريب إلكتروني عالي الجودة وموثوق به. من خلال الجمع بين التقنيات المتقدمة والمراقبة البشرية والتوعية المستمرة، نسعى إلى خلق بيئة تعليمية تحفز على التعلم الأصيل وتضمن العدالة لجميع المتدربين، مع الحفاظ على قيمة الشهادات والمؤهلات الممنوحة. سيتم تطبيق هذه الآليات بصرامة لجميع البرامج التدريبية التي تزيد مدتها عن شهر لضمان تحقيق هذه الأهداف.